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京东上门换新是你在京东下单成功后,京东上门换新工作人员会根据下单时间来安排工作人员上门更换产品。京东上门换新机旧机不可以不给，换新机是京东旗下的一个活动,就是以旧换新,你让京东的快递小哥上门以旧换新,那么你必须把旧机给快递员，京东商城为什么有时候是上门换新,有时候是先上门取件再换新呢这涉及两个因素。

一些产品即使损坏严重。京东换新流程很简单:订单页面点击申请售后—选择要换新产品的数量—选择上门取件的日期和时间—提交申请—查看审核结果—等待配送员上门取件即可。是的,京东耳机上门时候换新,一般都是全新机没有拆封过的。很少拿出来二手的,因为大多数都喜欢买新的。所以他们在上门进行回收的少了,都会出事自己了。

在换的时候肯定得检查一下的,避免出现货不对板的情况,也避免出现货物被客户掉包的情况。京东发货是有上门换新的,如果你是电气的话,他给你发过来新的电器到你送货上门服务以后,他走的时候把你的旧的拉走，京东自营商品售后服务运费规则:双免:双向免费,即上门取件和寄还都免费。取(返)件包含两种形式:1)在京东取件范围内,可免费上门取件;2。